인천광역시인재개발원 신임인재양성과정 친절 커뮤니케이션 교육

인천광역시인재개발원에서 열린 신임인재양성과정,
친절 커뮤니케이션 교육을 진행하는 마지막 날이었어요~

현장에서 민원인들을 마주하며 소통에 어려움을 느끼기도 하고,
여러 어려운 상황을 겪기도 하는 일임을 알고 있어요.

어떤 마음과 태도로 민원인들과 소통하면 좋을지,
또 자신의 감정을 다스릴 수 있을지 함께 고민하는 시간이었습니다.

2013년부터 2023년까지 10년을 함께 하면서 차수 당
60~150명씩 정말 많은 신입공무원들과 만났고, 의미 있는 강의였는데요,
여러 고민 끝에 동행은 여기서 마무리하기로 결정했습니다.
오랜 시간 함께 할 수 있어 감사한 시간이었습니다~^^