쥴릭파마코리아ㅣ갈등관리 과정

건설적인 갈등관리를 위한 솔루션

쥴릭파마코리아에서 15명의 직원들과 7시간 동안
건설적인 갈등관리 솔루션을 주제로 갈등관리 강의를 함께 했습니다.​

갈등의 개념 정립부터 갈등 분석 그리고 해결책 모색까지!
하루 종일 함께 하면서 갈등관리의 전체 프로세스를 다룰 수 있었어요.

​갈등 분석 툴을 적용해 서로 간의 이해관계나
욕구 및 이익 등을 면밀히 들여다보면서
다양한 시각으로 접근할 수 있도록 돕고,

다양한 갈등 사례들을 공유하고 이야기 나눔으로써
그에 맞는 해결책까지 찾아보는 시간을 가졌습니다.

이러한 방식으로 갈등에 접근하고 해결 방안들을 찾아나가다 보면
자신은 물론 상대방이 갈등을 어떤 방식으로 대하고 다루는지
알 수 있어 이해의 폭이 넓어지기도 합니다.

강의에 귀 기울여 주시고, 서로 많은 이야기들을 나누면서 잘 참여해 주신 덕분에
이번 갈등관리 강의도 잘 마무리할 수 있었습니다~