직장인들이 소통에서 가장 중요하다고 꼽는 5가지가 바로 공감, 경청, 긍정, 관심, 말솜씨입니다. 사람들과 조화롭고 지혜롭게 잘 지내기 위해서 꼭 필요한 것이 바로 커뮤니케이션이죠.
특히 요즘은 수평적 커뮤니케이션을 강조하고 있습니다. 자기 말만 하거나 상대를 존중하지 않는 사람과는 대화하고 싶지 않습니다. 현재 나의 커뮤니케이션을 진단해보고 말센스를 키울 수 있도록 도와 드립니다.