인천글로벌캠퍼스운영재단

인천글로벌캠퍼스운영재단에서 임직원들을 대상으로 한
2016년도 친절교육을 진행했습니다.

이번 교육에서는 전화응대를 중심으로 강의를 진행했는데요,
다양한 상황에서 친절하게 전화응대를 하는 방법에 대해 실습했습니다.

특히 사전에 전화 모니터링을 실시해
평상시 어떻게 전화응대를 하는지 점검해 보는 시간을 갖으며,
더욱 친절한 인천글로벌캠퍼스운영재단의 임직원이 되도록
다짐하는 계기를 마련하였습니다.

– 더 커뮤니케이션 & 더 스피치 강지연 대표 –