광명학습지원센터 광명시 부모교실 ‘회복탄력성 교육’
2021년 3월 16일인천광역시인재개발원 ‘신임인재양성과정 CS교육’
2021년 3월 25일산림청 산림교육원에서 열린 리더십역량과정에서 갈등관리 교육을 진행했는데요,
산림청과는 좋은 인연으로 연이어 갈등관리 교육을 함께 하고 있습니다.^^
상대방의 행동이나 말을 내가 어떻게 받아들이는가에 따라
나의 감정이 변하고, 그에 따라 반응하게 되죠.
나의 생각을 바꾸는 것 하나로도 의외로 갈등이 쉽게 해결되는 경우가 있습니다.
상대방을 바꾸려고 하기보다 내 생각의 방향을 전환하는 것,
그것이 갈등 해결의 시작 아닐까요?^^
– 더스피치커뮤니케이션 강지연 대표 –