인천광역시인재개발원 ‘신임인재양성과정 CS교육’

인천광역시인재개발원 신임인재양성과정에서 CS교육을 진행했습니다.

매년 친절 커뮤니케이션을 주제로 한 강의로 신입공무원들을 만나고 있는데요,
이번에는 3차수 교육으로 총 400여명의 교육생들과 함께 했습니다.

​현장에서 바로 활용할 수 있는 불편한 말투에 슬기롭게 대처하는 방법들을 전했습니다~