서울특별시교육청교육연수원 초등.특수 교감 자격연수 ‘갈등관리 및 공적스피치 교육’
2021년 5월 26일경상남도 공공보건의료 아카데미 ‘커뮤니케이션 역량 강화 교육’
2021년 5월 26일산림청에서 상사와 갈등없이 잘 지내는 커뮤니케이션 방법을 주제로 한
커뮤니케이션 강의를 온라인으로 진행했습니다.
직접 쓴 대화법 책 <말 때문에 상처받지 마라>에 담긴 내용이기도 한데요,
상사와 원활한 소통을 위해 필요한 역량들을 알아보고,
불편한 말투에 대처하는 방법을 유형별로 자세히 다뤄봤습니다.