한국건강가정진흥원 ‘친절 커뮤니케이션 온라인 교육’

한국건강가정진흥원에서 아이돌봄사업 담당자들을 대상으로
친절 커뮤니케이션 비대면 온라인 교육을 진행했습니다.

참여자가 70여 명으로 많은 인원이었지만 모두들 집중해 열심히 참여해주셨어요~^^

전화 상담 업무가 많아 커뮤니케이션의 중요성은 다들 너무 잘 알고 계셨는데요,
업무 특성 상, 항상 친절하게 응대하는 것이 쉽지 않은 일이죠.
그래서 평정심을 유지하고, 말로 상처받지 않을 수 있도록 돕는 시간으로 채웠습니다.