산림청 산림교육원 규제민원 및 적극행정 과정 민원관리 고객만족서비스 교육

온라인으로 열린 산림청 산림교육원 규제민원 및 적극행정 과정에서
민원관리 고객만족서비스 비대면 강의를 진행했습니다.
지난 5월, 1기에 이어 함께 하게 된 이번 2기 과정에는 30여 명의 인원이 참여했어요.

일을 하면서 느끼는 보람이나 어려움 등 다양한 이야기를 나누고,
충돌보다는 원만하게 갈등을 해결할 수 있는 방안들을 공유하면서 함께 찾아나갔습니다.
적극행정과 민원해결을 위한 변화와 노력을 느낄 수 있는 시간이었습니다.