경상남도교육청교육연수원ㅣ8급 일반직 역량강화과정 – 갈등관리 강의

업무효율을 높이는 상호교류 솔루션! 효과적인 갈등관리법

경상남도교육청 교육연수원에서 8급 일반직 역량강화과정 2기가 열렸습니다.
본 과정 중 업무효율을 높이는 상호교류 솔루션 효과적인 갈등관리를 주제로 강의를 진행했어요.​

사람이 모이는 곳에 갈등이 없을 수는 없겠죠?
일을 하다 보면 서로 생각이 부딪혀 갈등이 발생할 수 있지만
갈등이 생겼다는 사실보다 중요한 건 어떻게 풀어나가느냐의 문제일 텐데요,

갈등은 무엇 때문에 발생하는지
나는 평소 갈등 발생 상황에서 어떻게 생각하고 대처했는지
또 어떻게 갈등을 해결하고 관리하면 좋을지
이야기도 나누고 해결 방법도 찾아보는 시간이었습니다.