인천광역시 신입공무원 연간 프로젝트

인천시 신입공무원 1000여 명을 대상으로 민원응대와 관련한 강의를 진행하고 있습니다.

민원응대와 관련해 전체 특강으로 진행했는데요,
긍정적인 마인드로 민원응대를 할 수 있도록 직접 실습해보는 시간을 마련하였습니다.

소시오드라마 형태로 40여 명씩 팀을 나눠 친절한 응대와 불친절한 응대를 직접 연기해보며 몸소 체험해보는 시간 역시 꾸며졌습니다.
색다른 경험에 모두들 적극적으로 임하며 민원응대를 몸으로 직접 익혔습니다.