강지연 대표의 ‘인천시 강화군 친절 교육 실시’ 관련 중도일보, 시민일보 기사

더 스피치 학원과 더 커뮤니케이션의 강지연 대표가 진행한
인천광역시 강화군의 2017년 상반기 공무원 친절 교육과 관련한 기사가
중도일보와 시민일보에 실렸습니다^^

인천광역시 강화군의 2017년 상반기 공무원 친절 교육은
민원담당 공무원들의 역량강화와 민원만족도 향상을 위해 마련되었습니다.
강지연 대표가 인천광역시 강화군의 민원담당 공무원 220여 명을 대상으로
친절하기 위한 기분 좋은 변화라는 주제로 친절 교육을 진행했는데요,
친절의 의미를 되새겨 보고, 구체적인 사례들을 통해
실제 현장에서 능동적으로 대처할 수 있는 방법들을 모색해 보는 시간이었습니다.

자세한 기사 내용은 아래 링크를 통해 확인하실 수 있습니다^^

<중도일보> ‘인천 강화, 친절행정을 위한 기분 좋은 변화’ 기사 보기

<시민일보> ‘인천시 강화군, 올 상반기 공무원 친절교육 실시’ 기사 보기

적극적인 경청과 소통을 통해 민원인들의 마음을 헤아려보고자 하는 공감능력
그리고 긍정적인 마인드가 상호간 신뢰의 바탕이 될 것으로 생각합니다.^^